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信件类型: 留言
信件标题: 常州满月烟花音乐节在常州发布台风预警信息了之后不延期不开放退票通道
信件内容: 尊敬的局长您好:

       我们是参加常州满月烟花音乐节的观众,我们对此次音乐节满怀着期待,但是这几天新闻一直在播报台风“贝碧嘉”的登陆路径,相信局长也明白台风的危害有多大,所以我们以为常州文旅和活动主办方会给出相应的通知,来保障所有观众的人生安全,因为同时有很多相邻的城市如上海、杭州等都对这几天所有涉及户外大型活动作出了相应的处理方案,包括常州另一个音乐节也发了通知可以延期或者退票。只有满月烟花音乐节为对此做出任何的回应。作为一名普通的老百姓,于今日找了12345反应此事,但12345反馈要将工单交到相应的部门,在5个工作日给到回复。5个工作日,音乐节已结束,我们根本得不到合理的处理结果。如果真的有事故发生,我相信对常州市都有一定的影响,我希望局长对于此事给到我们合理的回复,我们没有其他途径可以向领导反映,只能通过局长信箱,希望局长会给我们一个合理的解决方案。
留言时间: 2024-09-14
回复时间: 2024-09-15
回复内容: 您好,感谢您的意见建议。经核实,由于台风影响,主办方已取消原定于9月15日至17日举办的FULLMOON满月烟花音乐节。
回复单位: 市文化广电和旅游局
答复满意度:
    目前满意度:非常满意
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