3月13日常州突发疫情，按照常州市新冠肺炎疫情防控指挥部要求，常州大剧院及时落实上级疫情防控指挥部各项要求，全面开展剧院应急防控各项工作。

快速反应 暂停运营

3月13日一早，剧院召开紧急会议，经理班子迅速布置演出取消、有序联系观众工作，各部门严格落实防控预案各项工作任务，切实把疫情防控作为保障人民群众健康安全的大事、要事来抓，确保人民群众的生命健康安全。

为确保广大观众的健康安全和维护消费者权益，营销中心第一时间与院团确认后期演出延期或取消安排，退票退款工作。票务人员加班加点做好第一轮取消和延期的5个剧目、6场演出的退票工作，立即开启线上退票退款工作，累计退票操作3012笔，退款金额537714元。

由于3月13日起常州实行严格的交通管控，离常人员需要携带48小时内核酸阴性证明且健康码为绿码才能离开常州，同时由于常州当地开展全员核酸检测，核酸检测量巨大，无法保证在规定时间内出检测报告；团方住宿的酒店又临时被政府征用，一时70多名演职人员滞留常州无法顺利离开。业务策划部第一时间帮助院团联系核酸检测医院、更换酒店，为演出院团离常做了公路和铁路两个方案，经过多方努力，院团演职人员终于于3月15日下午踏上了回家的旅程。

坚守阵地 无言付出

一场疫情让本该热闹的剧场按下暂停键，安全管理部、工程部、保洁部、行政办公室、财务部门的员工依然坚守一线，为剧院保驾护航。守剧院于平安，固疫情之防线，他们尽一己之力，勇担防疫重任；他们的身影在每个角落熠熠发光，全面消杀、筹备物资、设备维保，他们是真正的剧院守门人。

3月18日-21日，根据市统一部署，全市住宅小区、村一律实行封闭式管理，住在员工宿舍的职工分担了剧院安全巡视和剧院日常消杀工作，最大限度减少了值班人员流动。工程部崔祥森更是把家搬到宿舍，承担起晚班值班工作。

深入“疫”线 志愿服务

常州市本轮疫情出现以来，常州大剧院党支部、团支部联合成立“志愿服务队”，剧院党员、入党积极分子、团员36人积极报名响应，就地转为社区志愿者。每位志愿者在开始志愿服务前都参与了志愿者疫情防控线上专项培训，切实提升志愿者疫情防控能力。

党员杭婷、入党积极分子徐嘉和朱映波坚持参加了社区组织的每一轮核酸检测志愿服务，协助做好测量体温、查验健康码、为居民校对身份信息等工作。

3月13日晚，天宁区第一轮检测结束，朱映波完成志愿工作回到家已经是第二天凌晨1点多，但他丝毫不觉得累。他觉得无论在单位或社区，都是从事着安全工作，都应该紧绷安全工作这根弦，如果工作不细致，就可能会出现严重的问题。

3月18日早上5:50，常州气温骤降，风雨交加，由大剧院党支部和团支部先行集结的“青年突击队”分队准时在府新社区集合，配合社区工作人员完成了两个点位的核酸采样检测。根据岗位分配，志愿者们协助维护核酸检测采样点秩序，做好体温检测、健康码查验，提醒居民佩戴好口罩、保持间隔一米距离等工作。一上午整整六个小时的工作不停歇，志愿者们不畏风险、不怕艰苦，展现了常州大剧院青年积极向上、勇往直前的良好风貌。

大剧院营业虽暂停但防疫工作不松懈，无论是岗位一线还是防疫志愿，在面对新一轮防疫考验的当下，常州大剧院人用切实行动践行“抗疫，有我！”的使命担当。

同舟共济抗疫情，越是艰险越向前。常州大剧院将继续发扬保利集团“保国利民，奉献社会”的优良传统，积极履行央企社会责任，为常州共同打赢疫情防控阻击战贡献文旅力量。