“您好!您单位持有的娱乐经营许可证即将到期，请及时办理。您只需在全国文化技术监管与服务平台网上提交相关材料，我们当天即可完成换发。”近日，区文旅局行政审批窗口提醒电话打到了金坛区豪门国际娱乐中心。

为了持续优化营商环境，积极提升政务服务水平，区文旅局对涉及文旅市场监管领域的行政许可事项建立审批服务台账，开通“提醒服务”专线，设置了提醒时间，实施证照到期提醒告知服务，避免各类市场主体因证照过期失效而影响正常经营，由此给企业带来的损失。通过采取打电话、发短信方式对市场主体进行提醒告知，效果明显，受到广大市场主体的欢迎和赞扬。

区文旅局业务科室负责人表示，许可证有效期到期前提醒告知是区文旅局转变服务理念，深化“放管服”改革，持续优化营商环境，提升政务服务水平的一项工作举措，通过变“坐店”等候服务为提前主动提醒，为市场主体提供更加优质高效服务。（金坛区文旅局）