为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，更好地与服务对象面对面沟通交流，了解服务对象所需所想所盼，切实为群众办实事解难题，执法支队聚焦营商环境优化，扮演好金牌“店小二”的角色，精准服务，做实“零距离”，增强业主守法意识，维护游客合法权益，护航常州市文旅休闲明星城建设。

“党建+执法”，红蓝融合展执法正能量。围绕“抓党建带队伍促执法”的工作思路，把党建作为团结支队各项业务工作的“发动机”和“助推器”。通过“把支部建在大队”确保每个大队都有党员发挥先锋模范作用，激活支部全体执法人员的行动自觉，做到“学习走在前，执法走在前，奉献走在前”。

“数字+执法”，科技赋能展执法新速度。不断学习探索新技术在执法过程中的应用，依托全国文化市场技术监管与服务平台，深入推进视频监控、非现场监管、大数据分析应用，适应市场的最新发展，及时弥补监管空白，攻坚克难办理新型案件。另一方面优化各平台和热线的投诉转接工作，保证第一时间响应游客诉求。

“温度+执法”，柔性举措展执法有温情。在支队和经营者之间建立沟通新渠道，运用说服教育、劝导示范、行政指导等柔性执法方式，先普法学习，后文明劝导，让被执法对象认识到违法行为的性质、危害，帮助其整改，做到文化市场防控有力度，服务群众有温度。