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“三杰讲坛”周周练,夯实基础强内功

发布时间:2021-08-31  来源:文广旅局  浏览次数: 字号:【

近期由于疫情防控,纪念馆讲解数量有所减少,三杰馆利用空档启动集体学习计划,进行岗位练兵,提升讲解员专业素养。连续五周,每周八小时封闭式培训;连续五周,每天半小时基本功训练。每次集中听课、考核后,每位同志都会互相点评、取长补短,领导也会对每场培训综合评价、提出要求。三杰馆宣教人员在奋斗努力中提升绽放。

7月30日,第一期“三杰讲坛”培训《怎样写好红色故事》《语音吐字发声与舞台展现》《讲解技巧与讲解礼仪》,全体宣教人员及客服人员参加活动并开展交流学习。

8月6日,第二期“三杰讲坛”如期举行,各馆人员进行红色故事交流展示,根据上周所学内容形成18篇原创红色故事并进行现场讲述,通过交流,互促互进,不断提升。

常州三杰纪念馆宣教员单歆祎、徐闻莉为大家带来两堂实操课程《纪念馆新媒体宣传》《预约接待实操要点》,新媒体课程着重对新媒体软件知识、视频软件使用、简单剪辑实操进行现场教学,让每一位宣教人员做到线上线下兼顾。预约接待课程中,负责张太雷纪念馆预约登记统筹的徐闻莉为大家进行纪念馆参观预约要点、原则及细节工作的培训。

8月13日,“三杰讲坛”第三期顺利举行,现场展示每一位讲解员制作的红色故事短视频,并举办专题讲座交流《论文写作学习交流》《妆容技巧和身材管理》,通过课程提升讲解员业务水平和实操能力。

8月20日,“三杰讲坛”讲解员集中学习第三期顺利举行,现场针对讲解词优化进行座谈学习,大家互相交流讲解过程中遇到的问题并整理学习,并举办专题讲座交流《讲解工作交流》《铭记党史 砥砺前行》,分享工作心得和优秀经验,促进共同学习氛围。

8月27日,三杰馆全体宣教人员及前台人员进行常规讲解考核,在各馆随机抽取讲解部分进行现场讲解,从仪容仪表、语言表达、现场表现等多方面进行打分,督促讲解员们在日常工作中苦练内功,锤炼本领。

除了每周定期的集中学习,三杰馆全体宣教人员每日练功,针对讲解基本功勤加练习,加强讲解能力,提升讲、写等多方面综合水平,提高整体服务质量。

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