为提升讲解员的综合素养和专业水平，以更好的状态迎接开馆复工，3月3日至3月6日，常州博物馆组织全体讲解员参加了由中国文物报社主办、文博圈承办的“2020年全国博物馆讲解员线上培训班”（第一期）在线培训，4天的时间共计8场专题讲座，安排紧凑、内容丰富。

此次培训班的授课专家均为文博界社教领域的领军型人物，兼具丰富的一线实践经验及深厚的学术修养，他们是秦始皇帝陵博物院社会教育部主任何宏、耳朵里的博物馆创始人张鹏、故宫博物院宣教部副主任果美侠、河南博物院社教服务部主任林晓平、伪满皇宫博物院副院长张微、广东省博物馆研究馆员王芳、西安半坡博物馆党总支书记张希玲、首都博物馆党委委员杨丹丹。讲座内容涉及如何提高博物馆讲解员的职业素养、儿童博物馆群体讲解的方法与技巧、博物馆讲解提升的方法与途径、博物馆教育品牌化培植与传播策略等专业知识。

结合培训，我馆讲解员从自身岗位出发，努力做到把所学内化于心、外化于行，做到知行合一。从何宏老师的“如何提高博物馆讲解员的职业素养”课程中，进一步学习了新时期博物馆讲解员需要掌握的语言艺术与职业技能，明白了只有不断学习、不断完善自我，才能够更好地施展自己的才华与能力，进而获得职业自信，才能为新时代博物馆的发展贡献绵薄之力。

张鹏老师的“儿童博物馆群体讲解的方法与技巧”课程中，分享了“如何正确引领和激发儿童的兴趣、如何把握儿童的关注点、以及如何做到平等的交流”等经验，为我馆讲解员接待低龄段观众提供了教科书式的方法引领，获益匪浅，学习到了如何将自己从一个翻译者变成分享者再到教育者的身份转换。

杨丹丹老师的“博物馆教育品牌化培植与传播策略”课程，更为我们独辟蹊径，讲述了博物馆的品牌战略。结合常州博物馆的现状，我们认识到，作为博物馆教育的传播者更应该打好根基，不断提升自我，挖掘自身潜力，策划更多大众乐于参与的活动，让更多的人感受到博物馆文化，因为品牌的力量是无形的，我们要学会在这个过程中贯穿知识、强化能力，更好地为持续发展又充满活力的博物馆事业添砖加瓦。

参加此次在线培训的常博讲解员，因受疫情影响，在家弹性办公学习，但全体人员时刻严格要求自己，自觉遵守在线培训的各项纪律，认真听讲并及时做好学习笔记，利用课余时间在工作群中积极交流和探讨。经过培训，进一步明确了博物馆讲解员的职责与义务，更强化了服务创新意识，开拓了视野，拓展了新思路。

结业考核时间正值常博讲解员回归工作岗位的第一天，3月13日下午4：00，全体讲解员通过手机微信答题，顺利地通过考试，并且取得优异成绩，为此次线上培训画上了圆满的句号。在恢复工作常态后，常博讲解员团队将继续保持着积极向上的学习态度，不断提升自身的综合能力，为传播常州文化、推动文博事业发展助力。（博物馆）