春节将至，近日，有关旅行社投诉数量陡然增加，节日期间旅游市场的监管不容缺位，支队将进一步加强文化市场和旅游市场执法监管力度，确保常州市文旅市场春节期间安全稳定运行。

一是加强领导提前部署。针对节日期间文旅市场经营特点,支队召开专门会议进行工作部署，要求执法人员对景区景点、网吧、歌舞娱乐等场所做好节日巡查工作，严防各类事故发生，确保责任落实到人。

二是严格落实值班制度。认真履行值班职责，做到领导到位、人员到位、执法到位，确保举报途径畅通，及时做好旅游投诉调解工作，有效应对处置旅游市场突发事件。

三是强化市场执法监管。严厉打击“黑车、黑社、黑导”，导游回扣，欺客宰客，虚假宣传等违法违规行为，确保我市节日期间文旅市场安全文明有序。（执法支队）