7月11日，国家旅游局召开新闻发布会，通报旅游市场秩序综合整治“春季行动”成效。在开展“春季行动”的3个月时间里，全国累计出动旅游质监执法人员16450人次，检查旅游企业13410家，立案809起，其中已处罚455起，罚款金额达1288.31万元。“春季行动”在社会上和行业内形成了较强的震慑力，使旅游市场秩序不断向好，企业诚信经营的市场导向得到强化，旅游市场秩序整治“全国一盘棋”的格局初步形成。

    多年来，常州旅游市场保持健康稳定态势，游客满意度稳居全省前列。截至今年5月底，市旅游局共接到咨询投诉电话100个，12301网上投诉19个，受理有效旅游投诉37起。在全省旅游市场交叉检查，未发现我市旅行社存在违规、违纪行为，我市旅游市场环境得到省旅游局好评。下一阶段，市旅游局将深入贯彻执行《旅游法》、《江苏省旅游条例》，组织编写依法经营务实手册，指导旅游企业学好法、用好法。配合相关部门重点打击设摊叫卖、欺客宰客等现象。重点查处旅行社超范围经营、零负团费、挂靠承包、强迫和变相强迫消费等违法违规行为。（办公室、监察支队）