江苏旅游——智慧加速度
在科学技术高速发展的今天，大众的出行方式、消费方式、分享方式等无时无刻不在经历着剧变，智慧旅游时代已悄然来临，再不“智游”你就out啦！ 2014年，是中国旅游的“智慧旅游年”，借智慧旅游发展的强劲东风，江苏省积极进行智慧旅游建设，推进旅游业与信息产业的融合，并取得了一系列创新成就。
为了加快、加大前进的步伐，全面推动江苏省智慧旅游建设的发展，江苏省旅游局于2014年9月23日至24日在常州召开了全省智慧旅游推进会。江苏省旅游局副局长陈芬、常州市旅游局局长乔俊杰、全省各市旅游局（委）分管领导和相关处室负责人以及省内智慧旅游建设优秀企业代表等共聚常州，参与了本次会议。
省旅游局近期在全省范围内开展了首次全省智慧旅游示范基地和优秀项目评选工作,评选出了11家示范基地和31个优秀项目，并在此次江苏省智慧旅游推进会上进行了颁奖仪式。我市两家企业（嬉戏谷有限公司、景尚旅业集团股份有限公司）入选省智慧旅游示范基地，数量位居全省第二，仅次于南京。此外，恐龙园的“一体化电商平台构建”项目、常州国旅的“常州国旅智慧旅行社建设”项目、光大旅行社的“私人定制江南行—悠游常州”项目入选省优秀项目。会议现场还进行了江苏旅游资讯网启动仪式和网站介绍；智慧旅游建设工作经验交流；江苏旅游相关大数据及应用的讲座。
会上，陈局长做重要讲话。她指出江苏在全国率先提出智慧旅游的概念，各地旅游部门以及旅游企业在智慧旅游的建设中进行了大胆的探索和实践。江苏智慧旅游建设拥有着“规划与建设并进；政府和企业并进；科研和应用并进；推广和服务并进”四大特点。同时，她还强调了江苏智慧旅游建设的几大近期任务：从构建“畅游江苏”体系的高度促进及强化智慧旅游整体建设；从参与“智慧江苏”建设的高度进一步强化智慧旅游的融合发展；从规范“智慧旅游”建设的高度进一步强化旅游企业的智慧建设。
常州旅游——轻松慧出游
2500多年的历史，让常州古韵悠然，当这座江南龙城站立于时代的浪潮之尖，悠久的历史文化，秀丽的山水资源与先进的创新理念相互碰撞，勇于探索的建设先驱们，以无中生有的魄力和独一无二的创意，将常州打造成为了一片以主题乐园为主线、休闲度假为襄助的旅游新大陆。如今，一场智慧革命正在龙城上演，实现着常州旅游的全新智慧化进阶。
作为国家智慧旅游试点城市，常州智慧旅游公共服务平台一期项目已上线运行，包括一期产业数据库、常州旅游网、官方微信、官方微博以及一款名为“乐游常州”的智能手机客户端。2013年，常州旅游网重新升级改版为政务网与资讯网两大板块。前者承担政务信息的发布、电子化办公以及旅游企业的行业管理等职能；后者则发挥公共服务职能，为市民游客提供购买常州本地部分景区（点）的门票，预订酒店客房，团购美食以及娱乐产品的平台；而对于旅游企业而言也多了个免费营销渠道。下一步，常州旅游网将在电子商务方面上着力提升，整合常州“吃住行游购娱”资源，打造网上旅游商城。“乐游常州”智能手机客户端，这个聪明的app目前已经可以帮助游客解决“到常州怎么玩？怎么玩更精彩？怎么玩更实惠？”等很多实际的问题。“常州旅游”政务微博和市旅游局官方微信公众账号“常州旅游推广中心”的上线，则让大众更及时地获取旅游资讯，也为组织推广旅游活动搭建了更惠民的便捷平台。去年市旅游局首次与新浪合作，开展了“带着微博去常州”活动。活动期间，网友参与#常州旅游#话题讨论量超过1.79亿次。今年备受关注和期待的“带着微博去常州”第二期活动已于9月22日正式在新浪上线。值得关注的是，今年市旅游局与蚂蜂窝合作，开展了常州旅游攻略编制和旅游目的地推广，将使“常州”从一个地理标识转变为一个旅游目的地标识。9月22日同一天，“乐在常州”常州旅游目的地页面也正式在蚂蜂窝网站亮相。
同时，常州在市区各景点、旅行社、酒店等配套设施方面一直致力于推广智慧旅游的发展，最大程度的做到旅游惠民，出行便民。环顾常州各大主题公园，中华恐龙园入选了首批国家智慧旅游示范景区，市民前往恐龙园可通过扫描二维码、指纹验证、刷二代身份证等多种电子验证方式入园，告别了排长队买票现象。这些入园方式在节假日有效缓解了入园难、入园挤的难题。另一大热门主题公园嬉戏谷则自主研发了“掌上嬉戏”的手机APP，为游客提供智能导游导购和向导等服务，让游客能更自由随性地安排行程。作为此次推进会的调研地之一，金陵明都大饭店推出了智慧WiFi客房，市民入住后，通过手机连接WiFi，不仅仅可以进行普通的客房预订服务，还可以通过智慧WiFi方便的搜索酒店周围的配套服务和设施；快速查看常州市旅游向导服务；以及在电子商城购买纪念品，十分智能快捷。常州国旅更是在晋陵中路上推出了智慧旅游体验中心，成为了江苏最大的智慧旅游示范门店。前来体验中心的市民可在大型触摸屏上了解最新的旅游信息、旅行线路和行程安排等内容，游客可以根据自己的需求自选产品，组合自己的线路，也可以提供自己的需求由网站一对一定制路线。”
今后，常州智慧旅游将着力打造“一个平台”，即常州旅游产业运行管理平台；重点构建“两个系统”，即常州旅游客源分析系统和假日旅游指挥管理系统；做好“三方提升”，即网站电子商务功能提升，微信后台服务功能提升，微信、微博互动形式创新提升；从而让更多游客能走进常州智慧旅游，感受舒心与便捷。 （信息化处）