为加强馆际交流与合作，6月28日，在无锡市图书馆馆长许铭瑜带领下，无锡馆全体中层干部及部分青年业务骨干来常参观交流，市图书馆馆长钱竑等馆领导陪同接待。

无锡馆一行先逐层参观了市图书馆的各功能区域，参观过程中，钱竑向无锡市图书馆同行介绍了常图运行情况、服务措施和管理经验等，许铭瑜表示：“常图利用有限的空间，实现了阅读学习、影音视听、数字体验、活动交流、文创展示等功能的多元融合，为我馆空间建设提供了有益思路。”随后的座谈会议上，经许铭瑜馆长建议，邀请常图各部门负责人参与交流。两馆业务负责人分别就各自阵地服务、阅读推广、总分馆运营、数字化建设等内容进行了热烈讨论，并分享工作中的所思所悟，达到了相互学习，取长补短的效果。

本次交流活动不仅丰富了馆员学习内容、拓宽了工作视野，更有利于改善双方读者服务工作的短板和不足，达到交流业务、发现问题、找准方向的良好效果，为推动两市公共图书馆高质量发展起到了积极促进作用。