电子导游证是国家旅游局推出的新一代导游身份标识，常州市已于近期完成了新一代电子导游证的换发工作。从11月1日起，从业导游员将按照国家旅游局要求正式启用新版电子导游证上岗工作。

    常州从今年初开始启动电子导游证的换发工作，到目前为止已累计完成了2200多张电子导游证的换发。导游员在取得电子导游证之后，在执业过程中可以利用其电子功能开展导游服务，能够更好地服务广大游客。此外，与传统的导游证相比，电子导游证更有利于执法检查和游客识别。游客通过扫描电子导游证上的二维码，可以对导游身份进行查验，获知导游的身份信息，执业信息，奖惩信息，社会评价及所在团队的备案信息等，并能对导游服务进行点评和投诉。（质量管理处）