为提升全区导游（讲解员）的服务质量和服务水平，选拔并打造一支形象好、素质高、业务精的导游（讲解员）队伍，从而更好地宣传提升金坛旅游形象品牌，3月22日，金坛旅游局组织开展导游（讲解员）技能培训。

    本次培训特聘国家旅游局“名导进课堂”师资库成员、国家高级导游、全国优秀导游，江苏省金牌导游史剑锋老师来坛授课。课堂上，史老师围绕新常态下的导游服务、讲解技能、带团技巧、服务礼仪、导游语言艺术等内容，采用和学员交流、讲解演练、互动点评相结合的教学形式，与大家分享了自己多年来的的从业和参赛经验，充分调动学员的积极性，活跃了课堂气氛，取得了较好的培训效果。

    培训虽然时间短，但学员们热情高涨，收获了丰富的从业知识。大家一致表示此次培训受益匪浅，为旅游旺季开展地接服务做好了充分的准备。（金坛区旅游局）