常州市文化广电和旅游局

常州市2014年“十一”黄金周假日旅游情况综述

发布日期：2014-10-07

   今年“十一”黄金周，我市天气晴朗舒适，旅游市场喜庆洋洋，文明有序。据统计，黄金周全市64家景区共接待游客518.91万人次，同比增长8.21%，实现旅游总收入29899.87万元，同比10.83%。全市景区接待、营业收入增幅平缓，主要是受去年花博会影响，主要景区基数较大，和环球恐龙城、天目湖旅游景区、春秋淹城旅游区和环球动漫嬉戏谷实行舒适度指数发布和分流限流等影响。
    一、节庆活动丰富多彩。假日期间，我市主要景区举办了丰富多彩、内涵丰富的节庆活动，活跃了旅游市场，吸引了外地游客。环球恐龙城举办的“万圣节”，春秋淹城乐园举办的电影《变形金刚4》主题嘉年华中国巡游，嬉戏谷举办的“奇幻嬉戏谷、‘国庆’全免费”，天宁宝塔举办的“重阳登高•孝行天宁”，花博园举办的“向日葵节”等特色鲜明的旅游节庆活动，特别吸引游客。同时，红梅公园、青枫公园、常州博物馆等开放式景区也开展了展会和亲子游园会活动，成为市民和游客休闲游玩的好去处，还有为数众多的各乡村旅游点推出参与性较强的果蔬采摘、休闲垂钓等多项活动也是“十一”假期的一大亮点。
    二、主要景区游人如织。国庆假日，常州各个旅游热点景区人头攒动，热闹非凡。环球恐龙城呈现井喷现象，游客尖叫声不断，假日7天接待游客36万人次，同比增长0.56%，营业收入4969.6万元，同比增长1%。环球动漫嬉戏谷国防大型兵器展威武霸气，18.03万游客大开眼界。春秋淹城乐园擎天柱、蜘蛛侠、美国队长等电影角色咆哮亮相，让36.52万游客热血沸腾，争先恐后拍照留念。天目湖旅游景区仅10月4日就接待10.78万人次，7天共接待游客52.73万人次。期间无论市区还是所辖市，旅游大巴、自驾车和自助游客剧增，呈现出城乡互动、游客成分多元的整体兴旺景象。
    三、乡村旅游火爆喜人。随着我市乡村旅游基础设施建设的更加完善，城郊及乡村休闲观光、生态度假旅游日益火爆。假日期间，各乡村旅游点停满了自驾游汽车，十思园、蓓茗山庄、翠谷庄园、苏园、白露山庄等一餐难求，游客等候着翻台就餐比比皆是，有的酒店甚至一餐要翻几次台才能满足需求；曹山慢城已连续多个假日游客火爆，今年国庆节12.8公里的乡村漫游线路虽然加强警力，但仍然由于自驾游的蜂拥而至造成短暂的交通堵塞；吴楚农耕文化园、玉枝、大石山、日日春等乡村旅游点把识茶、选茶、品茶作为休闲健身养生的活动项目，吸引众多游客参与、品尝。众多游客在广大农村尽情的欣赏湖光山色，享受田园风光，呼吸新鲜空气，消除身心疲惫，体验亲近自然的乐趣。国庆假期，纳入统计的17家乡村旅游景区接待游客68万人次，同比增长47.95%，实现营业收入311.88万元，同比增长44.75%。
    四、旅游市场趋向成熟。国庆假期，游客为了避免游玩主要景区出现大面积拥堵和长时间排队等现象，选择理性消费，错峰出行。环球恐龙城、环球动漫嬉戏谷、春秋淹城乐园和常州天目湖旅游景区四大景区实行采取发布景区舒适度指数、分流限流等引导措施，有效实现了分流。同时，我市旅游产品供给多样丰富，供游客选择范围增大，度假旅游、乡村旅游等新兴产品吸引了众多游客。从四大景区接待情况看，长假第一天接待趋于平缓，客源地集中于中短途，10月2-4日出现客流高峰，最后两天主要以本地游客为主，人流量稳定在常规、舒适的范围内。
    五、“智慧旅游”功效初显。随着旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等业务的迅速发展，“智慧旅游”逐步成为我市旅游业新的服务功能和增长点。今年我市加快推进“智慧旅游”建设，整合旅游资源，加强网络营销和宣传，先后推出了官方微博微信、常州蚂蜂窝等服务平台，广受市民、游客关注和使用，让游客畅游常州更加便捷。在散客自助游的大环境和智慧旅游助力下，天目湖旅游景区、环球恐龙城、环球动漫嬉戏谷和春秋淹城旅游区等四大景区电商订量呈逐年大幅增长趋势。十一黄金周，四大景区电子订单量高达16.26万人次。
    六、自助自驾已成主流。受到免收小型客车高速公路通行费、天气晴朗等利好因素的影响，自助游、自驾游仍然成为人们出游的首选。从主要景区调研结果看，自助、自驾的游客逐渐成为景区接待主体，团队游份额逐渐缩小。车流量高峰出现在10月2-4日，环球恐龙城新建的南停车场三天几乎爆满。国庆7天，环球恐龙城、常州天目湖旅游景区入区车辆各约5万辆，高于往年。自驾游车程大部分在500公里半径内，主要以家庭游、亲子游为主，进入我市旅游景区的外省市自驾小型车和旅游大巴主要是江苏、上海、浙江，另外安徽、山东、福建、湖北的比例较往年明显上升。从游客结构看，18-45岁约占总数的83%，大多数为工薪阶层，苏锡常宁依旧占据较大比例，苏北地区及上海、浙江、安徽等地区的自驾游比例上升也格外明显。散客与团队游客比例为8:2。
    七、长短线游齐受追捧。据全市几家大型旅行社了解，短线游是今年的热门，上海、苏州、嘉兴、千岛湖、横店、黄山等地是市民自驾游首选之路。旅游市场的主力军是以具备一定经济收入的年轻白领为主，与伴侣或朋友结伴出行的年轻人群占七成，亲子、家庭游占三成。长线游相对火爆，随着高铁网络覆盖越来越广和机票价格较高，高铁游线路也成为国内游的一大热门，张家界-凤凰古城、武汉高铁、厦门动车等高铁线路十分火爆，海南、云南、北京、四川九寨沟等长线也备受欢迎。9月底刚刚开通的常州-香港航线十分走俏。此外，受出境便利免签增多、航班增加和出境价格下降等有影响，常州各大旅行社出境游产品热销，特别是日本、韩国、泰国等热门目的地几乎爆满。
    八、假日市场健康繁荣。国庆节前10天和节日7天，全市41家大中型重点零售企业、批发市场和6家餐饮企业共实现销售总额240847万元，同比增长13.57%。假日期间，全市各大商场人气旺盛，南大街商贸旅游休闲街区，万达广场、新天地等城市综合体和众多城市公园人头攒动；常州大剧院、亚细亚影视城、东方影城、国信东方影城等夜间休闲产品倍受游客和市民的青睐。假日期间，预计南大街旅游街区接待游客共计41万人次；亚细亚影视城接待游客6.12万人次,同比增长26.97%。全市纳入统计的81家旅游饭店平均出租率高达72.86%，10月2-4日的出租率达到87.69%，其中香树湾花园酒店、武进假日酒店、溧阳宾馆、天目湖宾馆、维景国际大酒店、金坛颐丰大酒店、九九宾馆等10余家饭店出租率高达98以上；全市抽取的7家主要旅行社接待游客23.25万人次，组团游客2.09万人次。
    九、假日旅游文明有序。国庆假期，虽然城区和景区游客集中、人流如潮，但总体保持秩序井然、文明有序。公安交警、交通运输等部门针对高速公路免收小型客车通行费加强路面管制和疏导。节前，旅游、质监、工商、安监等部门开展了国庆假日市场大检查，维护了正常的市场秩序，国庆假日期间，方国强副市长还深入景区进行安全专项检查，确保我市各景区安全事故零发生。节日期间，我市共有4家旅游景区监测和发布了游览舒适度指数，新增了淹城乐园、环球动漫嬉戏谷2家5A级在创景区，同时，对2家5A级景区进行游览舒适度指数抽样调查，进一步提升游客游览舒适度和满意度。市旅游局严格落实24小时值守制度，受理各类旅游咨询和投诉，假日期间全市接受投诉7起，5起已经处理结束，无重大旅游质量投诉和安全事故发生。各大旅游景区点内也加派景区管理人员、保洁人员，为游客提供高品质的游览服务。（规划发展处）