为深入贯彻落实中央纪委国家监委关于推进民生领域突出问题集中整治的要求，持续纠治旅游行业导游乱象、强制消费等损害群众利益的问题，4月27日，常州市召开深入开展旅游行业“导游乱象、强制消费”等问题专项整治工作部署会议。常州市副市长蒋鹏举，市纪委常委、市监委委员陈鹰峰，市文广旅局局长方力出席会议。市政府副秘书长赵亮主持会议。

市文广旅局局长方力首先就本年度专项整治工作进行全面动员、精准部署、压实责任，围绕年度工作目标，结合我市实际，明确了专项整治的年度十项重点任务，推动全市上下以最坚决的态度、最有力的举措整治旅游市场突出问题，确保整治工作逐项落实、逐条见效，全面净化我市旅游消费环境。

市纪委常委、市监委委员陈鹰峰就纪委监委如何发挥监督保障执行、确保落实见效提出要求。他强调，要聚焦专项整治重点任务，强化政治监督，紧盯责任落实、工作推进、问题整改等关键环节，严肃查处整治过程中不作为、慢作为、乱作为等行为，对失职失责的单位和个人依规依纪依法问责。以强有力的监督推动专项整治取得实效，切实维护群众合法权益，提升群众对旅游市场乱像整治的满意度。

副市长蒋鹏举在讲话中指出，去年以来全市文旅条线在整治工作上是有行动、有成效的，但旅游市场顽疾仍未根治，整治工作依然艰巨繁重。此次专项整治是贯彻习近平总书记关于整治群众身边不正之风重要指示精神的政治任务，是守护"万亿之城"城市信誉的必然要求。

蒋鹏举强调，各地各部门要聚焦四项重点任务，一是对全市旅行社资质、宣传、合同开展拉网式大排查；二是以"能执法、会办案"为核心，坚决做好行刑衔接，提高违法成本；三是强化部门协同，落实"双统筹"机制，实现信息共享、联合执法；四是依托12345建立"接诉即办"闭环，以降投诉、提效能检验整治成效。

蒋鹏举要求，各地各部门要压实属地责任，制定实施细则；市专班要强化督导问责，对整治不力的及时约谈提醒；同时要加快建立信用评价体系，推动"当下改"与"长久立"相结合，确保各项部署落地见效，构建全市旅游市场长效治理体系。

市政府有关负责同志在主会场参会；各辖市（区）政府、常州经开区管委会分管负责同志，在各分会场参加视频会议。