为迎接即将到来的新馆，以软硬件水平同步提升为目标，常州市图书馆积极组织员工培训，推动“学习型”图书馆内涵建设。8月15日，图书馆开展全馆“学习日”活动，组织观摩电影《桂香街》，号召全体工作人员以“红衣奶奶”许巧珍为榜样，立足基层，“把每一项平凡的工作做好”。

观摩结束后，图书馆全体员工结合岗位要求，学习了图书馆发展先进理论及案例，并对新馆建设提出建议108条。其中，刚入职的新员工顾圆仙从常图品牌重塑、服务个性化品质化、硬件设施人性化科技化三个方面提出了9条合理化建议，引发全馆热议，逐步形成“在工作中学习，在学习中工作”的良好机制和氛围。

除“学习日”当天的活动外，市图书馆还邀请了上海新女性美学培训机构创办人、国际礼仪双证导师冯郡为全馆人员开展五星礼仪培训，进一步规范员工礼仪和行为规范，提升窗口工作人员服务水平和整体形象，力求为我市市民带来全新的公共阅读服务体验。

(常州图书馆）