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| 信件类型： | 投诉 |
| 信件标题： | 投诉常州潮流音乐节 |
| 信件内容： | 本人在8月17号购买9.29常州潮流音乐节，票种是788的内场预售票。 1. 该活动有两种，分别正价票内场票888元的常州潮流音乐节和188元的潮流展。该票种说明两票不互通，但是直播间做活动，却买潮流音乐节的门票，还送潮流展门票，送560的鞋子，和其他周边。 2. 主办方官方说明的购票渠道，只有大麦、猫眼、秀动。但之后抖音渠道也可以购买； 3. 后续主办方发现票卖不出后，开始在大麦、公众号等平台做活动促销，最低价内场444（对折），相较于早鸟票的688（需要抢），价格大打折扣； 4. 9.29的票在9月8号时有开退票通道，但没有短信通知消费者。我是13号打开app时才知道，当时投票通道已经关闭。 |
| 留言时间： | 2023-09-25 |
| 回复时间： | 2023-09-25 |
| 回复内容： | 您好，您所反映的问题属于票务纠纷，建议您向市场监管部门反映。 |
| 回复单位： | 市文化广电和旅游局 |
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